Módulo Fisqal®

Sales Management

Dos orçamentos à execução — um processo de vendas completo com CRM integrado, gestão de preços, drop shipment e análise em tempo real.

Processo de vendas completo

  • Pipeline de leads para oportunidades
  • Criação e aprovação de orçamentos
  • Processamento de encomendas e execução
  • Integração de entrega e faturação

Gestão de conta cliente

  • Perfis de cliente a 360°
  • Histórico de compras e tendências
  • Registos de comunicação
  • Seguimento de preferências e condições

Ordens de venda e faturas

  • Criação automatizada de encomendas
  • Geração e envio de faturas
  • Processamento de devoluções e notas de crédito
  • Seguimento de pagamentos e lembretes

Drop shipment

  • Entrega direta fornecedor-cliente
  • Coordenação de encomendas com fornecedores
  • Fluxos de notificação ao cliente
  • Execução sem inventário próprio

Preços e descontos

  • Preços específicos por cliente
  • Escalões de desconto por volume
  • Preços de campanha
  • Regras de proteção de margem

Análise de vendas

  • Dashboards de vendas em tempo real
  • Métricas de desempenho e KPIs
  • Análise de tendências e previsões
  • Reporting do pipeline

Fluxo do processo de vendas

1
Geração de leads
2
Oportunidade
3
Orçamento
4
Processamento de encomenda
5
Entrega e faturação
6
Sucesso do cliente

Perguntas frequentes

Questões comuns

O Fisqal® inclui funcionalidade CRM?

Sim. O módulo de vendas inclui gestão de contactos, pipeline de oportunidades, gestão de campanhas e integração com pedidos de serviço. Para necessidades CRM mais profundas, integra nativamente com Dynamics 365 Sales.

Posso gerir estruturas de preços complexas?

Sim. Pode configurar preços por cliente, escalões por volume, campanhas com datas, preços por divisa e regras de proteção de margem. Toda a informação de preços flui automaticamente para o módulo financeiro.