| ID | Processo ponta a ponta | Âmbito |
|---|---|---|
| 65 | Order to Cash | Da proposta comercial à fatura e cobrança. |
| 75 | Source to Pay | Da requisição de compra ao pagamento ao fornecedor. |
| 90 | Record to Report | Do lançamento contabilístico às demonstrações financeiras e eCDF. |
| 80 | Project to Profit | Do planeamento do projeto ao acompanhamento de custos e faturação. |
| 60 | Inventory to Deliver | Da receção de stock às operações de armazém e envio. |
| 70 | Plan to Produce | Da previsão de procura à ordem de produção e produto acabado. |
| 50 | Forecast to Plan | Dos sinais de procura ao planeamento de abastecimento e alinhamento orçamental. |
| 10 | Acquire to Dispose | Da aquisição de ativos à amortização e baixa. |
| 85 | Prospect to Quote | Da qualificação do lead à oportunidade e proposta comercial. |
| 20 | Case to Resolution | Da questão do cliente ao caso de suporte e resolução. |
Serviços
Transformação estratégica
Um percurso totalmente individualizado. Análise ponta a ponta de processos de negócio, workshops no local e remotos, e equipa dedicada que o acompanha da descoberta ao go-live e além.
O que está incluído
Uma parceria, não uma proposta comercial
Clientes de Transformação estratégica têm equipa nomeada que conhece o seu negócio a fundo — não uma linha de suporte rotativa.
Equipa dedicada
Consultor, programador e líder de projeto nomeados exclusivamente para a sua organização.
SLA prioritário
Tempos de resposta garantidos. Incidentes críticos escalados na hora, resolução no mesmo dia.
Roteiro sob medida
Revisões de negócio trimestrais com roteiro tecnológico alinhado aos objetivos estratégicos.
Aconselhamento estratégico
Orientação nível CTO sobre investimentos Microsoft, licenciamento, adoção Copilot e transformação digital.
Desenvolvimento à medida
Extensões Business Central, integrações e soluções Power Platform construídas para os seus fluxos.
Conformidade e segurança
Documentação pronta para auditoria, suporte GDPR e revisões de segurança para setores regulados.
Análise de processos de negócio
As suas operações, mapeadas ponta a ponta
Usamos o catálogo oficial Microsoft de processos de negócio para analisar cada processo principal da sua organização. Cada um é mapeado, questionado e otimizado para Business Central.
Como isto funciona na prática
Realizamos workshops no seu local e sessões remotas com decisores-chave de finanças, operações, vendas e TI. Cada processo de negócio é documentado como está, questionado quanto a ineficiências e redesenhado para Business Central. O resultado é uma análise de lacunas, um mapa de melhoria de processos e um roteiro de implementação priorizado — antes de qualquer configuração.
Metodologia
Success by Design
Seguimos o quadro Success by Design da Microsoft — uma abordagem estruturada baseada em milhares de projetos Dynamics 365 reais. Os riscos são identificados e tratados em cada fase, não descobertos no go-live.
1
Discover
Workshops no local e remotos para mapear processos atuais, validar requisitos e definir abordagem de alto nível da solução.
2
Initiate
Solution Blueprint Review — avaliação estruturada do desenho da solução, integrações, modelo de dados e plano do projeto. Riscos identificados cedo.
3
Implement
Fase de construção com Implementation Reviews nos marcos-chave. Aprofundamentos em segurança, migração de dados, ALM e estratégia de testes.
4
Prepare
Testes de aceitação, formação, planeamento do cutover, go-lives simulados. Go-Live Readiness Review para confirmar ausência de lacunas relevantes.
5
Operate
Estabilização, hipercuidados e transição para suporte gerido contínuo. Revisões trimestrais do roteiro e melhoria contínua.
Para quem é
Pensado para organizações que precisam de mais
Empresas e grupos
Implementações multi-entidade e multi-país. Integrações complexas. Requisitos de elevada disponibilidade.
Administração pública
Ambientes regulados, soberania de dados, trilhos de auditoria e critérios rigorosos de procurement.
Serviços financeiros
Bancos, fundos e fiduciárias com requisitos de conformidade em primeiro lugar e elevada sensibilidade de dados.
Frequently Asked Questions
Common Questions
O que é uma análise ponta a ponta de processos de negócio?
Mapeamos cada processo principal da sua organização — Order to Cash, Source to Pay, Record to Report e outros — usando o catálogo oficial Microsoft de processos de negócio. Cada processo é analisado quanto a lacunas, oportunidades de automatização e adequação às capacidades do Business Central.
O que é Success by Design?
Success by Design é o quadro de implementação da Microsoft baseado em milhares de projetos Dynamics 365 reais. Fornece revisões estruturadas nos marcos-chave — Solution Blueprint, Implementation Reviews e Go-Live Readiness — para identificar e tratar riscos antes que se tornem problemas.
Realizam workshops no local ou remotos?
Ambos. Workshops de descoberta começam tipicamente no seu local para observar fluxos reais e reunir decisores-chave. Sessões de desenho e revisão posteriores podem ser remotas. Adaptamo-nos às preferências da sua organização.
Em que difere Transformação estratégica de uma implementação standard?
Implementações standard configuram Business Central para requisitos conhecidos. Transformação estratégica começa com análise profunda de processos, mapeia toda a operação ponta a ponta e desenha um roteiro em várias fases. Beneficia de uma equipa dedicada, revisões trimestrais e aconselhamento contínuo — não apenas um projeto.
Quanto tempo dura um envolvimento de Transformação estratégica?
Tipicamente 6 meses a vários anos. A fase inicial de descoberta e implementação decorre durante 6–12 meses. Após o go-live o envolvimento continua com revisões de negócio trimestrais, alinhamento do roteiro e ciclos de melhoria contínua.
Vamos analisar os seus requisitos
Envolvimentos estratégicos começam por uma conversa. Descreva-nos a sua organização e desenhamos o modelo de serviço em torno dela.
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