Servicios de consultoría

La implementación de Microsoft, bien hecha

Desde la primera evaluación hasta el soporte continuo. Business Central, Copilot y todo el ecosistema Microsoft.

Frequently Asked Questions

Common Questions

¿Por qué elegir SK Consulting como socio de Business Central?

Más de 20 años en ERP Microsoft, ocho aplicaciones en AppSource, condición de Microsoft Solutions Partner y entrega en seis idiomas: obtiene IP probada, extensiones certificadas y experiencia local en la UE desde Luxemburgo.

¿A qué sectores atienden?

Nos centramos en química y metales, servicios financieros, servicios profesionales y firmas contables y fiduciarias. Sectores adyacentes suelen encajar también; los talleres de descubrimiento confirman el encaje de procesos antes de comprometernos con un diseño.

¿Dan soporte a Business Central on-premises?

Sí. Implementamos y damos soporte en la nube y on-premises. Para la mayoría de las organizaciones recomendamos la nube por actualizaciones y seguridad más sencillas; on-prem sigue disponible cuando la política o las normas de alojamiento lo exigen.

¿Qué idiomas habla su equipo?

Inglés, francés, alemán, luxemburgués, portugués y español. Los talleres, la documentación y el soporte pueden alinearse con los idiomas de su equipo cuando así se acuerde en el plan del proyecto.

¿Cómo funciona su proceso de implementación?

Nuestra implementación sigue una metodología por fases con puertas de control:

  1. Evaluación — cartografiar procesos actuales y definir el alcance
  2. Diseño de la solución — arquitectura, plan de datos y firma del blueprint
  3. Configuración y construcción — configurar BC, instalar aplicaciones y migrar datos
  4. Formación de usuarios — por roles, con sesiones prácticas
  5. Puesta en marcha e hipercuidado — soporte en el corte y estabilización

Cada fase tiene entregables claros antes de la siguiente puerta, manteniendo el alcance y el riesgo bajo control.

¿Ofrecen soporte continuo después de la puesta en marcha?

Sí. El soporte gestionado incluye expectativas de respuesta definidas y un servicio de ayuda multilingüe para incidencias, actualizaciones y pequeñas mejoras a medida que su negocio evoluciona tras el lanzamiento.

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