Sales Order Agent
GA — Nov 2025Procesa correos y consultas de ventas de forma autónoma. Lee adjuntos, crea presupuestos, gestiona varias direcciones de envío y ofrece respuestas capaces-promesa sobre disponibilidad de artículos.

El ERP en la nube de Microsoft que conecta finanzas, ventas, cadena de suministro y operaciones en una sola plataforma. Confiado por más de 50 000 empresas en todo el mundo. Disponible en 47 idiomas en más de 160 países.

Capacidades
Un ERP integral con 10 áreas funcionales. Essentials cubre la mayoría de las empresas. Premium añade fabricación y gestión de servicio.
Fuente: Microsoft Learn — Funcionalidad empresarial. Las funciones Copilot están incluidas con Business Central. Los agentes autónomos usan Copilot Credits basados en consumo.
Licencias
Business Central se vende exclusivamente a través de socios Microsoft como SK Consulting. Trasladamos directamente el Microsoft Recommended Retail Price — sin recargos.
Finanzas, ventas, compras, inventario, proyectos, almacén y RR. HH. El ERP completo para la mayoría de las empresas.
Todo lo de Essentials más fabricación y gestión de servicio. Para empresas de producción y servicio en campo.
Acceso de lectura, registro de partes de horas, informes de gastos y flujos de aprobación. Para usuarios ligeros sin necesidad de acceso ERP completo.
Precios de lista Microsoft (MRLP). Funciones Copilot incluidas. Los agentes usan Copilot Credits basados en consumo. Los costes de implantación dependen del alcance.
¿Por qué Business Central?
Integración fluida con Outlook, Excel, Teams y Word. Su equipo ya conoce el ecosistema Microsoft — Business Central vive dentro de él.
Funciones Copilot — chat, análisis, conciliación bancaria — incluidas. Los agentes autónomos para cuentas por pagar y pedidos de venta usan Copilot Credits por consumo ($0.01/credit).
Basado en la nube, rápido de configurar y pensado para despliegues ágiles. Las organizaciones entran en producción rápido. Solo finanzas en 2 semanas, pyme completa en 2–6 meses, proyectos estratégicos desde 6 meses.
Empiece pequeño, añada usuarios, módulos y aplicaciones según crece su negocio. De 3 a 3 000 usuarios — Business Central escala con usted en la nube Microsoft Azure.
Miles de aplicaciones complementarias certificadas en Microsoft AppSource. Cumplimiento fiscal, banca, verticales sectoriales, integraciones — incluidas nuestras 8 aplicaciones para Luxemburgo.
Protección de identidad de primer nivel, acceso basado en roles, cifrado de datos y certificaciones de cumplimiento. Sus datos se ejecutan en Microsoft Azure con pistas de auditoría completas.
ERP impulsado por IA
Business Central incluye funciones Copilot sin coste adicional. Los agentes autónomos usan precios por consumo vía Copilot Credits — pague solo por lo que usa.

La IA sugiere coincidencias para líneas de extracto — registro y emparejamiento simultáneos. Gestiona movimientos del libro de empleados, IVA y multidivisa.
Formule preguntas en lenguaje natural sobre sus datos. Copilot genera respuestas, encuentra registros y explica campos — directamente en Business Central.
Copilot ayuda a analizar datos en páginas de lista — agrupe, filtre, pivote y resuma cualquier conjunto de datos con instrucciones en lenguaje natural.
Búsqueda impulsada por Copilot que encuentra páginas, informes y acciones aunque no recuerde el nombre exacto. Entiende la intención, no solo palabras clave.
Genere descripciones de producto, textos de marketing y texto de artículo con IA — desde fichas de producto. Admite varios tonos y longitudes.
Copilot sugiere líneas para documentos de venta según historial del cliente, artículos pedidos con frecuencia y entrada en lenguaje natural.
Procesa correos y consultas de ventas de forma autónoma. Lee adjuntos, crea presupuestos, gestiona varias direcciones de envío y ofrece respuestas capaces-promesa sobre disponibilidad de artículos.
Automatiza cuentas por pagar. Supervisa un buzón designado, lee facturas entrantes con Azure Document Intelligence, identifica proveedores, empareja cuentas y crea borradores de facturas de compra para aprobación humana.
Informes de gastos nativos en Business Central — sin herramientas externas. Los empleados registran gastos, los responsables aprueban y los contables registran reembolsos. Todo integrado.
Business Central expone un MCP Server para Copilot Studio. Cree agentes personalizados conectados a sus datos — impleméntelos en Teams, web o Microsoft 365 Copilot. No se requiere código AL.
SK Consulting entrega capacidades Copilot adicionales con IA dentro de nuestras aplicaciones Fisqal: conciliación bancaria, análisis fiscal de activos fijos y revisión de cuentas con IA — en producción hoy en AppSource.
Todos los agentes aplican permisos de usuario, registran cada acción y exigen aprobación humana antes del registro. Solo en la nube.
Copilot en todo el stack Microsoft →En cifras
Cumplimiento
Microsoft garantiza el cumplimiento de Business Central a nivel de aplicación, servicio e infraestructura. Sus auditores y reguladores valorarán las certificaciones disponibles desde el primer día.
La aplicación está diseñada para estándares regulatorios y financieros.
El servicio en la nube cuenta con certificaciones independientes de terceros.
Documentación detallada de Microsoft sobre cada dimensión de cumplimiento.
Ciclo de vida
Business Central sigue la Modern Lifecycle Policy: dos olas principales al año (abril y octubre), actualizaciones menores mensuales entre medias y ~18 meses de soporte por versión. Los clientes en la nube se actualizan automáticamente.
Ola 1 en abril, ola 2 en octubre. Nuevas funciones, módulos y capacidades de IA.
Actualizaciones acumulativas mensuales con correcciones, cambios regulatorios y mejoras.
Cada versión principal cuenta con ~18 meses de soporte. El solapamiento facilita transiciones fluidas.
Nube (SaaS)
Las actualizaciones son automáticas y sin intervención. Defina una ventana de mantenimiento (mín. 6 horas) y Microsoft aplicará las actualizaciones dentro de ella. No requiere acción por su parte. Recibirá notificaciones por correo antes de cada actualización.
Local
Usted controla cuándo aplicar actualizaciones acumulativas. Debe permanecer en una versión admitida en todo momento. Puede omitir actualizaciones, pero cada versión principal debe adoptarse antes de que expire la anterior.
Fuente: Microsoft Learn — Ciclos de actualización · Modern Lifecycle Policy
Implementación y licencias
Business Central está disponible como servicio SaaS en la nube gestionado por Microsoft o como implementación local que usted gestiona. Ambos modelos usan licencias por usuario nominal con niveles Essentials o Premium.
Alojado por Microsoft en Azure. Actualizaciones automáticas, cero infraestructura, IA Copilot incluida. Adquirido a través de socios CSP como SK Consulting. La mayoría de los clientes eligen esta opción.
Autohospedado o hospedado por el socio. Dos modelos de licencias: perpetuo (posee las licencias) o suscripción (arrendamiento). Usted gestiona servidores, actualizaciones y SQL Server.
¿No está seguro de qué modelo de implementación encaja en su negocio?
Solicitar consultoría de licencias →Qué añadimos a Business Central
Business Central es la plataforma. Nuestras aplicaciones y servicios la adaptan a empresas de Luxemburgo — cumplimiento fiscal, contabilidad con IA, open banking y verticales sectoriales.
¿Es para usted?
Cuando su software contable ya no gestiona inventario, multientidad, multidivisa o costes de proyecto — Business Central es el siguiente paso.
Si su equipo ya trabaja en Outlook, Excel y Teams, Business Central encaja directamente. Sin cambiar de aplicación. Sin duplicar capturas.
Business Central es el sucesor en la nube de Dynamics NAV (Navision). Misma base, nube moderna, funciones IA y actualizaciones continuas. Le migramos.
Nuestras aplicaciones Fisqal añaden cumplimiento fiscal homologado en Luxemburgo, eCDF, FAIA, IVA y open banking para Luxemburgo — la única solución certificada sobre Business Central.
Copilot viene integrado. Los agentes autónomos gestionan cuentas por pagar y pedidos de venta. Nuestras aplicaciones añaden contabilidad con IA encima. Es el ERP más preparado para IA del mercado.
Business Central está pensado para despliegues rápidos. Con nuestro Managed Data Service puede entrar en producción en tan solo 2 semanas con configuración automatizada.
40 años de evolución
Business Central no es software nuevo — son cuatro décadas de evolución continua. La misma base desde 1984, ahora en la nube con IA integrada.
Aplicación contable monousuario, Dinamarca. El comienzo.
Cliente/servidor, multiusuario. Expansión a EE. UU., Alemania y Reino Unido.
Windows 95, 32 bits. El producto que conquistó Europa.
Integrado en Microsoft Business Solutions.
Renombrado bajo Microsoft Dynamics. 13 años de versiones locales.
IU personalizada por rol — un avance de UX para ERP.
Lanzamiento cloud-first. Comienza la transformación NAV a BC.
Lenguaje de desarrollo moderno. Se abre el ecosistema AppSource.
Funciones con IA: conciliación bancaria, previsión, análisis.
Sales Order Agent, Payables Agent. Procesos de negocio autónomos.
Ola 1: paneles de tarea dedicados, agentes ampliados, recursos de IA para ISV.
Frequently Asked Questions
Business Central es el ERP en la nube de Microsoft para pequeñas y medianas empresas. Gestiona finanzas, ventas, compras, inventario, fabricación y operaciones en una sola plataforma — con IA integrada mediante Copilot. Más de 50 000 empresas en todo el mundo lo utilizan.
Business Central es el sucesor en la nube de Dynamics NAV (Navision). Se ejecuta en Azure, se actualiza automáticamente dos veces al año, incluye Copilot de IA y admite aplicaciones AppSource. NAV requería servidores locales y actualizaciones manuales.
Sí. Con Fisqal Localization para Luxemburgo de SK Consulting — un motor fiscal homologado para BC — obtiene cumplimiento completo de IVA, reporting eCDF, archivos de auditoría FAIA e Intrastat listos para usar.
Precios Microsoft: Essentials desde 69,30 €/usuario/mes, Premium a 95,30 €/usuario/mes. Las licencias Team Member para usuarios ligeros cuestan 6,90 €/usuario/mes. Business Central se vende exclusivamente a través de socios Microsoft — trasladamos directamente el Microsoft Recommended Retail Price (MRLP). Los costes de implantación dependen del alcance — póngase en contacto con nosotros para una evaluación gratuita.
Sí. Business Central admite de forma nativa entornos multisociedad, multidivisa y multiidioma. Operaciones intersociedad, consolidación y gestión de divisas vienen integradas.
Business Central incluye Microsoft Copilot para sugerencias de conciliación bancaria, predicciones en líneas de venta, previsiones de morosidad, planificación de inventario y análisis de datos en lenguaje natural. Los agentes de IA para cuentas por pagar y pedidos de venta se despliegan en 2026.
Si está evaluando ERP, migrando desde Navision o busca aplicaciones específicas de Luxemburgo — somos su socio Microsoft.
Fuentes: Microsoft Learn · Microsoft Dynamics 365